Date of publication: 10.02.2026

La Politique des Données Personnelles ci-après vise à décrire la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons les données à caractère personnel de nos utilisateurs tant que vous utilisez le site melbet-code-promo.sn. En utilisant ce site, vous acceptez la manière de faire décrite ci-dessous. Nous, chez Melbet Sénégal, nous nous engageons à respecter la vie privée de chaque utilisateur au sens de la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel au Sénégal.

Présentation du site

Le site melbet-code-promo.sn est un portail d’information, à l’attention des utilisateurs intervenant au Sénégal, puisqu’il propose des informations concernant les codes promotionnels et certaines fonctionnalités de la plateforme Melbet SN, elle-même accessible sur le site melbet.com. Ce site ne gère ni le compte joueur ni sa finance. Pour toute demande d’information concernant vos données personnelles, il convient d’utiliser le formulaire disponible dans la section Contact du site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site. Voici les catégories concernées :

• Données techniques: adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée des sessions.
• Données de formulaire: nom et adresse e-mail fournis volontairement via un formulaire de contact ou une inscription à une newsletter.
• Données de cookies: informations collectées via les fichiers cookies pour analyser la navigation et adapter l’affichage.
• Localisation approximative: déterminée à partir de l’adresse IP pour adapter le contenu au marché sénégalais.

Nous ne collectons pas de données sensibles telles que les numéros de carte bancaire, les pièces d’identité ou les informations médicales.

Utilisation des données

Les données ainsi collectées sont utilisées aux finalités suivantes :

1. Garantir le fonctionnement et la sécurité du site melbet-code-promo.sn.
2. Procéder à l’analyse des statistiques de fréquentation afin d’améliorer nos contenus à caractère informatif.
3. Répondre aux requêtes formulées via les formulaires de contact.
4. Adresser des communications si vous y avez expressément consenti lors de votre inscription.
5. Respecter les obligations légales applicables au Sénégal.
   Nous ne faisons pas un usage de vos données à des fins de prospection commerciale sans votre accord.

Nous ne faisons pas un usage de vos données à des fins de prospection commerciale sans votre accord.

Base légale du traitement

Selon la nature des données traitées, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications par e-mail.
• Intérêt légitime : pour l’analyse du trafic et le bon fonctionnement du service.
• Obligation légale : pour répondre aux exigences des autorités compétentes au Sénégal.

Cookies et technologies similaires

Des fichiers de traçage sont déposés sur votre appareil ; il s’agit des cookies qui permettent d’adapter vos usages sur notre site. La collecte et le traitement des cookies sont susceptibles de comprendre les différentes catégories suivantes :

• Cookies nécessaires: ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site ; vous ne pouvez donc pas les refuser.
• Cookies de mesure d’audience (ou analytiques): ces cookies, en lien avec des outils tels que Google Analytics, permettent de mesurer, d’analyser l’audience et d’améliorer les offres proposées à nos clients ;
• Cookies de préférence: ces cookies mémorisent vos préférences de navigation de votre première visite à votre dernière

Les cookies de mesure d’audience et de préférence peuvent être gérés ou désactivés dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, vous pourrez toujours accéder au contenu du site.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent cependant être transmises dans les situations suivantes :

• Prestataires techniques: hébergeurs et outils d’analyse qui agissent en tant que sous-traitants, dans le cadre d’un accord de confidentialité.
• Autorités légales: si une demande judiciaire ou administrative l’exige au Sénégal ou à l’étranger.
• Partenaires affiliés: uniquement des données anonymisées à des fins statistiques, dans le cadre des liens vers Melbet Sénégal.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de navigation: 13 mois maximum.
• Données de contact: supprimées dans les 12 mois suivant la clôture de la demande.
• Données de newsletter: conservées jusqu’à votre désinscription.

Vos droits

Conformément à la législation sénégalaise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles détenues par nos soins.
• Droit de rectification : faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Retrait du consentement : annuler votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande via le formulaire de contact disponible sur le site. Melbet Sénégal s’engage à traiter chaque demande avec soin et à vous apporter une réponse précise dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la réception de votre requête.

Sécurité des données

Chez Melbet Sénégal, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données : accès restreint à nos bases de données, connexion sécurisée par protocole HTTPS, surveillance continue de nos systèmes et mises à jour régulières de nos outils. Nos équipes techniques procèdent à des audits périodiques pour identifier et corriger d’éventuelles vulnérabilités. L’accès aux données personnelles est limité aux personnes habilitées qui en ont strictement besoin dans le cadre de leurs fonctions.

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d’affecter vos droits, nous vous informerons dans les délais prévus par la réglementation sénégalaise applicable et nous prendrons les mesures correctives nécessaires sans délai.

Liens vers des sites externes

Des liens vers des sites tiers, notamment melbet.com, sont intégrés au site. Ces sites possèdent leurs propres politiques de traitement des données. Nous vous conseillons de les consulter avant d’adresser des informations à caractère personnel sur ces sites. Nous ne sommes pas responsables des modalités de protection des données appliquées par les sites tiers.

Accès réservé aux personnes majeures

Les informations publiées sur melbet-code-promo.sn concernent des services de paris sportifs réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Le jeu responsable constitue une priorité pour nous. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs et nous ne leur adressons aucune communication. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous constatez qu’un mineur sous votre responsabilité a accédé à ce site ou y a soumis des données personnelles, contactez-nous immédiatement afin que nous procédions à leur suppression dans les meilleurs délais. Nous nous réservons également le droit de restreindre l’accès au site à toute personne dont nous suspectons qu’elle n’a pas atteint l’âge légal requis.

Mises à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, une notification sera affichée sur le site. La date de la dernière mise à jour figure en haut de ce document.
Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre via les informations suivantes :

• Site : melbet-code-promo.sn
• Plateforme : melbet.com
• Marché : Sénégal

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal, autorité nationale compétente en matière de protection des données.